Política de privacidad
¡Bienvenidos a Stylus Kids! Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos su información personal cuando visita nuestro sitio web, styluskids.com, y realiza transacciones con nuestra tienda en línea especializada en productos para niños, juguetes y artículos esenciales para bebés.
Información personal que recopilamos
Recopilamos cierta información sobre su dispositivo y sus actividades en línea para brindarle una experiencia personalizada:
- Información del dispositivo: esto incluye detalles como su dirección IP, navegador web, zona horaria y cookies del dispositivo. Además, monitoreamos las páginas web y los productos que usted ve, así como los sitios web o los términos de búsqueda que lo llevaron a nuestro sitio.
Empleamos los siguientes métodos para recopilar información del dispositivo:
- Cookies: son archivos de datos con identificadores únicos anónimos que se colocan en su dispositivo o computadora.
- Archivos de registro: realizamos un seguimiento de las acciones en nuestro sitio, recopilando datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: estos archivos electrónicos nos ayudan a registrar información sobre su comportamiento de navegación en nuestro sitio.
Además, cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos detalles específicos, incluido su nombre, direcciones de facturación y envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos "Información del pedido". Cuando mencionamos "Información personal", nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Cómo usamos tu información personal
Utilizamos la información del pedido para diversos fines:
- Cumplimiento de pedidos: procesar pagos, organizar envíos y proporcionar confirmaciones de pedidos y facturas.
- Comunicación: Mantenerlo actualizado sobre sus pedidos y atender sus consultas.
- Mitigación de riesgos: detección de pedidos en busca de posibles riesgos o fraude.
- Personalización: Adaptación de recomendaciones de productos y anuncios según sus preferencias.
Usamos la información del dispositivo para:
- Gestionar riesgos: busque riesgos potenciales y actividades fraudulentas.
- Mejorar el rendimiento del sitio: Optimice la funcionalidad del sitio y la experiencia del usuario.
- Analice el comportamiento del cliente: genere información sobre cómo los clientes interactúan con el sitio.
- Evaluar el éxito del marketing: evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing.
Notificaciones de marketing de texto
Al compartir su número de teléfono durante el pago o la suscripción, acepta recibir notificaciones de texto y ofertas de marketing. Estos pueden incluir recordatorios de carritos abandonados. Puede darse de baja respondiendo con "STOP" a nuestros mensajes o utilizando el enlace para darse de baja proporcionado. Tenga en cuenta que es posible que los métodos alternativos de exclusión voluntaria no se consideren razonables.
Compartir su información personal
Para brindarle nuestros servicios, podemos compartir su información personal con terceros. Por ejemplo:
- Shopify: potenciando las operaciones de nuestra tienda en línea.
- Google Analytics: comprensión de las interacciones del sitio del cliente.
- Cumplimiento legal: compartir datos para cumplir con leyes y regulaciones.
Publicidad conductual
Empleamos su información personal para ofrecer anuncios específicos y comunicaciones de marketing que se alineen con sus intereses. Puede optar por no recibir publicidad dirigida a través de los enlaces proporcionados o visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance.
Tus derechos
Como residente europeo, tienes derechos sobre tu información personal. Estos incluyen acceder a él, corregirlo, actualizarlo o eliminarlo. Para consultas o solicitudes relacionadas con sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación.
Residentes de California
Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), puede optar por no participar en la venta de información personal. Aunque no vendemos sus datos, aún puede optar por no participar visitando https://www.styluskids.com/pages/ccpa-opt-out .
Gracias por tomarse el tiempo de leer nuestra Política de Privacidad.
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas o quejas, contáctenos por correo electrónico a Support@styluskids.com o por correo postal a:
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