Bienvenue chez Stylus Kids ! Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, styluskids.com, et effectuez des transactions avec notre boutique en ligne spécialisée dans les produits, jouets et articles essentiels pour enfants.

Informations personnelles que nous collectons

Nous recueillons certaines informations sur votre appareil et vos activités en ligne pour vous offrir une expérience sur mesure :

• Informations sur l'appareil : cela inclut des détails tels que votre adresse IP, votre navigateur Web, votre fuseau horaire et les cookies de votre appareil. De plus, nous surveillons les pages Web et les produits que vous consultez, ainsi que les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont conduit à notre site.

Nous utilisons les méthodes suivantes pour collecter des informations sur les appareils :

• Cookies : il s'agit de fichiers de données dotés d'identifiants uniques anonymes qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur.
• Fichiers journaux : nous suivons les actions sur notre site, collectant des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.
• Balises Web, balises et pixels : ces fichiers électroniques nous aident à enregistrer des informations sur votre comportement de navigation sur notre site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire, nous collectons des informations spécifiques, notamment votre nom, vos adresses de facturation et de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ». Lorsque nous mentionnons « Informations personnelles », nous faisons référence à la fois aux informations sur l'appareil et aux informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles

Nous utilisons les informations de commande à diverses fins :

• Exécuter les commandes : traiter les paiements, organiser l'expédition et fournir les confirmations de commande et les factures.
• Communication : vous tenir au courant de vos commandes et répondre à vos questions.
• Atténuation des risques : sélectionner les commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude.
• Personnalisation : personnalisation des recommandations de produits et des publicités en fonction de vos préférences.

Nous utilisons les informations sur l'appareil pour :

• Gérer les risques : dépistez les risques potentiels et les activités frauduleuses.
• Améliorer les performances du site : optimisez les fonctionnalités du site et l'expérience utilisateur.
• Analysez le comportement des clients : générez des informations sur la manière dont les clients interagissent avec le site.
• Évaluer le succès du marketing : évaluer l'efficacité de nos efforts de marketing.

Notifications de marketing textuel

En partageant votre numéro de téléphone lors du paiement ou de l'abonnement, vous acceptez de recevoir des notifications par SMS et des offres marketing. Ceux-ci peuvent inclure des rappels de panier abandonné. Vous pouvez vous désinscrire en répondant par « STOP » à nos messages ou en utilisant le lien de désabonnement fourni. Veuillez noter que d’autres méthodes de désinscription peuvent ne pas être considérées comme raisonnables.

Partage de vos informations personnelles

Pour vous fournir nos services, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers. Par exemple:

• Shopify : Renforcer les opérations de notre boutique en ligne.
• Google Analytics : Comprendre les interactions avec le site client.
• Conformité légale : partage de données pour se conformer aux lois et réglementations.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour diffuser des publicités ciblées et des communications marketing qui correspondent à vos intérêts. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens fournis ou en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance.

Tes droits

En tant que résident européen, vous avez des droits sur vos informations personnelles. Il s’agit notamment d’y accéder, de le corriger, de le mettre à jour ou de le supprimer. Pour toute question ou demande relative à vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Résidents de Californie

En vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA), vous pouvez vous désinscrire de la vente d'informations personnelles. Bien que nous ne vendions pas vos données, vous pouvez toujours vous désinscrire en visitant https://www.styluskids.com/pages/ccpa-opt-out .

Merci d'avoir pris le temps de lire notre politique de confidentialité.

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, des questions ou des plaintes, veuillez nous contacter par e-mail à Support@styluskids.com ou par courrier à :

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